コスモス
施設概要
苦情解決

以下の窓口にて苦情や相談を受け付けています。
 苦情解決責任者:コスモス施設長 
 受 付 窓 口:サービス管理責任者・生活支援員主任
         9:00 〜 17:00
具体的な内容
 苦情解決のための話し合い。
 苦情解決責任者は、苦情申し出人と誠意を持って解決に努めます。
 その際、苦情申し出人は、第三者の助言や立会いを求めることができます。
 また、コスモスで解決できない相談(苦情・要望)は、山梨県社会福祉協議会に設置の
 運営適正化委員会に申し立てる事ができます。

     山梨県社会福祉協議会   
         甲府市北新1-2-12 山梨県福祉プラザ
              TEL 055-254-8610 FAX 055-254-8614
 コスモスでは、利用者が普通の生活を送れるよう施設は小規模で個室にし、自らの
人生を主体的に切り開いていけるよう,自立した生活を目指して積極的に支援しています。
また、地域に開かれた施設を目標にしています。
 平成21年3月1日より、障害者自立支援法に基づき新事業体系に移行し、住まいの場を
「施設入所支援」、日中活動の場は「生活介護」となったことにより、様々な日課を取り入
れたアクティブな支援を行っています。

平成26年4月 小旅行 諏訪湖にて

☆ 定員
   施設入所支援 : 定員 32名  全室個室(内1名はALS専用個室)
   生 活 介 護 : 定員 32名 
   短 期 入 所 : 定員 4 名
☆ 開設・施設
   平成14年7月開設
   敷  地  面  積 :2573 u
   建物(鉄骨2階建て) :1363 u  
 
〒400-0118
山梨県甲斐市竜王267-3
   TEL:055-278-2266
   FAX:055-278-2267
E−mail:ginga@mx2.nns.ne.jp
コスモス
☆主たる対象者…身体障害者 … 障害程度区分4以上(50歳以上は、区分3以上)
ご利用について
手 続 き
お問い合わせ  直接のご来所・お電話・FAX・メール等で利用の相談をしていただきます。
 その際に、簡単な聞き取りをさせていただきます。
見学及び面接  施設利用のご説明をいたしますので、見学をお勧めしております。
 また合わせて面接を実施させて頂きます。
 ご本人様が来所されることが難しい場合は、必要に応じて面接に伺わせていただきます。
入居の申込み  入居のご希望があれば、福祉事務所・福祉課へ相談して頂き、入所申込を各市町村に申請していただきます。
 お部屋に空きがない場合はすぐに入居できませんのでご了承ください。
空き部屋の発生  県相談所にて調整後、該当市町村よりご連絡をします。
 再度、ご本人様とお会いしご様子を確認いたします。
必要書類の確認  健康診断書等の必要書類を提出していただきます。
受給者証の発行  お住まいの市町村で、受給者証の発行手続きをお願いします。
入居の契約・入居  利用契約後、入居となります。
サービス内容
☆ 入浴・排泄・食事・創作活動などの基本的な生活支援
☆ 生活支援計画に即した支援
☆ 主な活動 … 音楽療法・買い物外出・レクリエーション
☆ ボランティア等による様々な日中活動 … 陶芸・さをり織り・絵画・文芸・園芸・朗読会
☆ 機能訓練
    常勤の理学療法士を1名配置・指導のもと、利用者の心身などの状況に応じて、
    利用者個々にリハビリ計画を作成し、日常生活を送るために必要な機能の維持改善を
                             図るための訓練を行っています。
☆ 健康管理 … 嘱託医による検診・必要時往診・通院対応を行っています。
☆ 権利擁護 … 成年後見制度・地域福祉権利擁護事業を必要な方々に利用していただいています。